Гості готелю Expressway Suites у Фарго, Північна Дакота, стали свідками незвичайної сцени, яку пізніше назвали “найдивнішою за всі подорожі”.
Відвідувачі помітили, як співробітник готелю кидає простирадла в громадське джакузі біля басейну і перемішує їх віником. Спершу очевидці припустили, що персонал намагається усунути несправність дренажної системи, проте швидко стало зрозуміло, що джакузі використовувалося як пральна машина. Один із гостей зазначив, що це виглядало “огидно” і “абсолютно антисанітарно”, а люди задавалися питанням, чи не спимо вони на цих простирадлах.
Представники готелю пояснили, що простирадла були вже випрані, а джакузі використовували лише для видалення дрібних плям. Після процедури воду спускали, а ванну ретельно очищали із застосуванням дезінфікуючих засобів. Керівництво стверджує, що такий метод — “крайній захід” і застосовується тільки до білизни, призначеної для списання, та поза робочим часом басейну. Попри пояснення персоналу, відео, зняте гостями, швидко поширилося в соцмережах і викликало активні обговорення. Користувачі зазначали, що така поведінка підриває довіру до готельної індустрії, а дехто навіть заявив, що більше не скористається джакузі в готелях.
Керівництво Expressway Suites наполягає, що ситуація була неправильно зрозуміла і не становить загрози для гостей. Проте після інциденту багато відпочивальників вимагали замінити білизну та провести позапланову санітарну перевірку.